台灣的奧客文化為甚麼如此盛行?
為何那...
為何那麼多人認為花錢就是大爺、稍有不爽就失控暴走?呂秋遠道出奧客最可悲心態. 呂秋遠 + 追蹤 已追蹤. 2018-02-12 11:23 ? 人氣 ... , 近期到企業內帶領身心舒壓課,特別喜歡小團體那種緊密跟溫馨的感受,了解每一個學員身上帶著的壓力困擾,並從心理的角度幫忙排解,但當中卻看 ..., 如果你今天對一個餐廳的服務生無禮大小聲,那最好就要做到這輩子再也不去這家餐廳消費的心理準備──因為不會再有任何一位服務生給你好臉色 ..., 那麼,到底該如何對待這群客人呢? 心態很重要。表面上看起來,奧客的案例多不勝數,但事實上比例並不高。 例如王品 ..., 【搞定奧客,心理學有解】 很多服務業者習慣將暴怒的顧客界定為「奧客」,卻沒發現自己的用詞才是引爆情緒的導火線。 比如,「你冷靜一點」是拿來 ..., [奧客心理學] 奧客是如何養出來...
面對客人的態度奧客客訴顧客至上看法國泰產險分期巫師3天長地久銀行客訴案例解決客戶需求拒絕合作英文信hnrb急診國泰世華銀行金融行銷部台灣奧客代表實支實付醫療險比較表2015處理奧客的方法無理顧客客戶指定用料英文我正在考慮英文國泰世華客服待遇
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為何那麼多人認為花錢就是大爺、稍有不爽就失控暴走?呂秋遠道出奧客最可悲心態. 呂秋遠 + 追蹤 已追蹤. 2018-02-12 11:23 ? 人氣 ... , 近期到企業內帶領身心舒壓課,特別喜歡小團體那種緊密跟溫馨的感受,了解每一個學員身上帶著的壓力困擾,並從心理的角度幫忙排解,但當中卻看 ..., 如果你今天對一個餐廳的服務生無禮大小聲,那最好就要做到這輩子再也不去這家餐廳消費的心理準備──因為不會再有任何一位服務生給你好臉色 ..., 那麼,到底該如何對待這群客人呢? 心態很重要。表面上看起來,奧客的案例多不勝數,但事實上比例並不高。 例如王品 ..., 【搞定奧客,心理學有解】 很多服務業者習慣將暴怒的顧客界定為「奧客」,卻沒發現自己的用詞才是引爆情緒的導火線。 比如,「你冷靜一點」是拿來 ..., [奧客心理學] 奧客是如何養出來...
#1 為何那麼多人認為花錢就是大爺、稍有不爽就失控暴走?呂秋 ...
為何那麼多人認為花錢就是大爺、稍有不爽就失控暴走?呂秋遠道出奧客最可悲心態. 呂秋遠 + 追蹤 已追蹤. 2018-02-12 11:23 ? 人氣 ...
為何那麼多人認為花錢就是大爺、稍有不爽就失控暴走?呂秋遠道出奧客最可悲心態. 呂秋遠 + 追蹤 已追蹤. 2018-02-12 11:23 ? 人氣 ...
#2 面對奧客的心理學方法:先懂他們,再掌握三原則– 愛心理
近期到企業內帶領身心舒壓課,特別喜歡小團體那種緊密跟溫馨的感受,了解每一個學員身上帶著的壓力困擾,並從心理的角度幫忙排解,但當中卻看 ...
近期到企業內帶領身心舒壓課,特別喜歡小團體那種緊密跟溫馨的感受,了解每一個學員身上帶著的壓力困擾,並從心理的角度幫忙排解,但當中卻看 ...
#8 要求高≠奧客,安撫客戶不滿情緒的4個心理學技巧
為了解決這樣的問題,專欄作家Meg Prater提出了四種心理技巧,應對要求較高、較難滿足的客戶! 文/SmartM/周永堂. 1.複述他的失落點,表達同理 ...
為了解決這樣的問題,專欄作家Meg Prater提出了四種心理技巧,應對要求較高、較難滿足的客戶! 文/SmartM/周永堂. 1.複述他的失落點,表達同理 ...
![台灣人壽業務員黃寧蓉 從給客戶最大好處為出發點](https://video.ihealth168.com/images/loading.png)
台灣人壽業務員黃寧蓉 從給客戶最大好處為出發點
南京大學的經濟學士、美國威斯康辛大學的經濟學碩士,南部旺族的少奶奶,也在律師事務所有份薪水不低的工作,最後卻決定轉行成為台灣人壽的業務員,而且1年多的時間,就成為台壽南部保費第一名的業務員,這...
![做值得被牢記的客人](https://video.ihealth168.com/images/loading.png)
做值得被牢記的客人
在看門道之前,自己也要先當個好客人,只要掌握一些基本原則,就能讓用餐經驗更加愉快。photos放大顯示在看門道之前,自己也要先當個好客人,只要掌握一些基本原則,就能讓用餐經驗更加愉快。1.事先電話訂位預約...
![原來這才是超業的陌生開發技巧](https://video.ihealth168.com/images/loading.png)
![最可怕的奧客都在超商!網友:店員都是高EQ神人](https://video.ihealth168.com/images/loading.png)